Всеки бизнес иска повече потенциални клиенти. Но получаването на потенциални клиенти е само първата стъпка. Вие също трябва да превърнете тези потенциални клиенти в плащащи клиенти. Твърде често компаниите фокусират цялата си енергия върху генерирането на потенциални клиенти, без да оптимизират останалата част от фунията. В резултат на това много обещаващи потенциални клиенти падат през пукнатините.
Как можете да рационализирате цялата си фуния за генериране на потенциални клиенти, за да увеличите максимално реализациите? Това изчерпателно ръководство ще ви преведе през всеки етап – от първоначалния контакт до приключването на продажбата. Следвайте тези доказани съвети и гледайте как печалбите ви растат.
Експертна перспектива
Като опитен дигитален маркетинг и треньор по отчетност, помогнах на много фирми да подобрят генерирането на потенциални клиенти и процентите на реализация. Ключът е да разглеждате фунията на продажбите си холистично, вместо да оптимизирате всяка стъпка поотделно.
Резултатите? Техният процент на реализация се удвои само за 3 месеца. Приходите са нараснали с 30% при същия обем на олово. Сега нека разгледаме как да оптимизирате всеки етап от вашата фуния. Следвайте тези стъпки и ще бъдете на пътя към реализации и печалби.
Убийствено изследване
Множество проучвания потвърждават важността на холистичното оптимизиране на цялата ви фуния за продажби. Според Forrester Research компаниите, които използват изглед на фунията, постигат проценти на реализация 2-3 пъти по-високи от тези, които не го правят. HubSpot също така анализира над 66 милиарда долара Купете услуга за масови SMS данни за тръбопроводи чрез използване на HubSpot към BigQuery. Те установиха, че средният процент на реализация на фунията на продажбите е само 5,3%. Но най-добрите 10% от компаниите постигнаха нива над 15%. Това демонстрира огромното предимство на оптимизирането на ефективността на фунията
Изкусни обяснения
Нека разгледаме по-отблизо всеки етап от фунията и да идентифицираме конкретни стратегии за оптимизация. Ето основните стъпки за рационализиране на вашата линия за генериране на потенциални клиенти:
Завладяващ първи контакт
Вашият първоначален обхват задава тона. За да се откроите, избягвайте основни рекламни предложения. Вместо това предлагайте стойност, фокусирана върху нуждите на потенциалния клиент. Използвайте хиперперсонализирани теми и съобщения. Сегментирайте вашите списъци за обхват въз основа на потребителски профили. Тествайте различни формати за контакт като студен имейл, LinkedIn, приложения за чатбот и насочени реклами. Приложете правилото 80/20, като се фокусирате върху цели с висок потенциал.
Подхранване: Оценяване на водещи клиенти и сегментирано проследяване
Не позволявайте на обещаващите потенциални клиенти да изчезнат. Присвояване на потенциални клиенти въз основа રવાનું સરળ હશે⠀મને જે ફિલ્ટર્સ ઓફર કરે છે તે на сигнали за ангажираност и интерес като отваряне на имейли, изтегляне на съдържание и честота/продължителност на посещения на сайта. Използвайте оценяване на потенциални клиенти, за да задействате автоматично насочени последващи действия за горещи потенциални клиенти. Сегментирайте списъците си въз основа на водещ резултат и атрибути, за да персонализирате грижата. Разработете многоканална стратегия за подхранване, обхващаща имейл, съдържание, реклами и продажби.
Квалифицирайте се
Идентифицирайте реални перспективи
Докато потенциалните клиенти напредват, определете техния реален потенциал за продажби, като използвате критерии за квалификация. Възможните be numbers сигнали включват бюджет, правомощия, нужда и намерение. Разработете последователен процес за квалификация на водещи и нива. Фокусирайте ресурсите за продажби първо върху квалифицирани потенциални клиенти, докато оставяте други за непрекъснато подхранване. Автоматизирайте предаването на потенциални клиенти към съответния търговски представител въз основа на статуса на квалификация.
