Iskustvo kupaca je mnogo više od obične riječi, posebno u industriji osiguranja. Veća je vjerovatnoća da će klijenti preporučiti kompaniju koja ih može voditi u odabiru pravog proizvoda osiguranja za njih i njihove porodice. I zato je vrijeme da se razumiju faktori koji doprinose iskustvu korisnika u industriji osiguranja. Ovaj […]